Un servicio de Soporte más eficaz

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En el pasado mes de junio, el tiempo medio para completar las solicitudes recibidas por Soporte se ha reducido en 40 horas. Esto se traduce en que: el tiempo medio de resolución de incidencias ha disminuido de 6,5 días durante el mes de mayo a 4,8 días en el mes de junio.


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