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Contestado

botón "cerrar"

veronica hace 6 meses actualizado por Ntx Support (Customer support agent) hace 6 meses 9

Buenas, 

Actualmente en la plantilla Tokyo aparece el botón "cerrar", ¿existe alguna opción de eliminarlo para que no aparezca por defecto? En ese caso, ¿existiría algún tipo de incompatibilidad técnica si el alumno sale sin pulsar el botón?

Gracias

Respuesta

Respuesta

ES

Las opciones de configuración del botón de cierre están descritas en este documento: https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/27/articles/1710-tokyo-configuracion-inicial-barra-de-herramientas.

Saludos. 

EN

You could find setting options about "close" button in this document: https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/27/articles/1710-tokyo-configuracion-inicial-barra-de-herramientas.

Regards,

BIEN, ESTOY SATISFECHO.
Puntuación de satisfacción por veronica hace 6 meses

ok, muchas gracias, podemos cerrar el ticket, 

Saludos

Hola Veronica,

Sólo tienes que seleccionar el botón y borrarlo para que no aparezca. Te recordamos que cerrar el curso por otro medio que no sea el botón de cerrar puede provocar la pérdida parcial de las últimnas interacciones y progreso del alumno, dependiendo del LMS en el que se esté ejecutando el curso.

Toda la información sobre este tema está recopilada aquí:https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/22/articles/6349-informacion-importante-para-usuarios-de-chrome-parte-ii

Saludos.

Buenas, 

Nos referimos a este botón, no existe opción de eliminar, solo de activar o desactivar el mensaje que aparece al pulsar sobre el mismo:

Saludos

En revisión

Hola Veronica,

En primer lugar, queremos agradecerle su interés en aumentar las funcionalidades o la documentación de nuestra plataforma.

Nuestra comunidad fue desplegada para cubrir algunos de los problemas a los que nos enfrentamos en la comunicación con nuestros clientes, uno de ellos fue conseguir un mejor contacto entre nuestros expertos (desarrolladores, formadores, propietarios de productos, etc.) y nuestros clientes. 

Las Preguntas y Mejoras no están incluidas en nuestro ANS, como puede ver en la sección de Preguntas Frecuentes sobre el servicio >> ¿Qué define una 'incidencia'? Pero hemos integrado preguntas y mejoras como foros en nuestra comunidad porque nos importa.

Hacemos todo lo posible para informar a nuestros expertos cada vez que se plantea una pregunta/mejora, pero no podemos comprometer un período para esta respuesta, depende de la investigación necesaria y de la disponibilidad. Desde soporte siempre hacemos todo lo posible para que esto suceda.

Una vez más, queremos agradecer su cooperación.

Saludos cordiales.

Jacobo Gómez
Customer Support Agent