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Contestado

recuperar espacio en disco

veronica hace 6 months actualizado por Samantha Vázquez Fustes (Escalation specialist) hace 6 months 2

Buenas, 

Hemos llegado al tope de GB de uso, durante estos días hemos eliminado varias unidades para recuperar espacio pero éste no se reduce, nos gustaría saber qué procedimiento realizar para reducir el espacio utilizado, 

Gracias

Contestado

ES


Hola, Verónica

Te informamos que el espacio de almacenamiento de la instancia se actualiza diariamente. Por lo tanto si necesitamos liberar espacio de almacenamiento, recomendamos eliminar proyectos que ya no se necesiten teniendo en cuenta que el espacio liberado estará disponible a partir del día siguiente de la eliminación.

En el caso que se detecte que el espacio no se regulariza al día siguiente pese a haber realizado la eliminación de proyectos, recomendamos contactar con nuestro equipo de Soporte.

Muchas gracias, un saludo.

EN

Hello, 

Please note that the instance storage space is updated daily. Therefore, if we need to free up storage space, we recommend to delete projects that are no longer needed, taking into account that this space will be available from the day after the deletion.

In the case you are detecting the space is not regularized the next day after deleting the projects, we advise to contact to our Support team.

Thank you.