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Usabilidad botón Salir en la portada de la plantilla Tokyo

sparral hace 2 semanas actualizado por Francisco López (Team Leader) hace 2 semanas 2

Hemos visto que habéis puesto el botón salir en la portada en los cursos con plantilla Tokyo, al lado del botón Entrar. Parece una flecha de avanzar, por lo que muchos usuarios lo pueden pulsar, sin querer, al inicio de la actividad. ¿Hay alguna manera en que podamos quitarlo de ahí o añadirle un texto que diga Salir o mejorar su usabilidad de alguna manera?

Os agradecería que nos contestéis algo al respecto.

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Mensaje al pulsar boton Salir en plantillas Berlin y Tokio

sparral hace 2 meses actualizado hace 2 semanas 2

El caso es que es bastante incongruente que cuando el navegador impide el cierre de la ventana, aparezca un mensaje que precisamente te dice todo lo contrario: " El curso se ha cerrado correctamente". 

El curso NO se ha cerrado (por eso precisamente aparece el mensaje, si se hubiese cerrado, no aparecería). Lo que ha hecho es enviar correctamente el seguimiento, pero el curso no se ha conseguido cerrar. Con lo cual, muchos usuarios pueden tener dudas de si cerrar con el aspa del navegador (le hemos advertido a lo largo del curso en varias ocasiones que no lo haga) o no. Además, da la sensación de que algo no está funcionando bien. 


Por todo eso, os sugeriría que ese mensaje se cambie por otro que diga "Se ha enviado correctamente el seguimiento del curso, puedes cerrar el navegador" o algo parecido, más acorde con lo que realmente pasa. 


Espero que me digáis si este cambio es posible. 

Saludos

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Boton Salir en plantillas Berlín y Tokyo

sparral hace 2 meses actualizado por Ntx Support (Customer support agent) hace 2 meses 1

Nos parece información necesaria para poder usar correctamente (o decidir no usar) esta nueva funcionalidad de la plantilla: ¿qué riesgos corremos si quitamos el botón Salir? ¿Puede dar problemas de seguimiento? ¿Con todos los navegadores o solo con la versión 80 de Google Chrome? ¿Y dispositivos, quitar el botón puede dar errores en alguno?

A mayores nos podéis decir si el botón tiene algún texto asociado para los casos en los que el navegador impida el cierre de la ventana en la que se está reproduciendo el curso.

Gracias

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Tokyo - Restringir navegación de secciones y páginas.

Enrique_Hdez hace 2 meses actualizado por Ntx Support (Customer support agent) hace 2 meses 2

¿Cómo puedo restringir la navegación de las páginas y/o secciones hasta que cumplan los objetivos?

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Plantilla Tokyo "Pregunta. Selección Multiple"

Enrique_Hdez hace 2 meses actualizado por Ntx Support (Customer support agent) hace 2 meses 2

Buen dia.

Solicito su apoyo para saber cual es la configuración de la ponderación de puntos cuando colocas una pregunta del tipo Selección Múltiple en la plantilla Tokyo.

Por ejempo: Una pregunta con 7 posibles respuestas de las cuales se deben seleccionar 4. Si selecciona las 4 correctas se brinda el 100% del valor, si contestas solo 1, 2 o 3 de las cuatro ¿Qué porcentaje asigna?

Ya hice unas pruebas y no me queda claro como es que se pondera.

Quedo atento.

Gracias.

Respuesta

ES
Hola Enrique,

Puedes informarte sobre las actividades de respuesta multiple de la plantilla Tokio en nuestros manuales públicos:

https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/27/articles/2294-

Amablemente,

Jacobo Gómez Customer Support Agent

EN
Hello Enrique,

You could check all the information you need regarding multiplechoice activities in our public guides:

https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/27/articles/2294-

Kind regards,

Jacobo Gómez Customer Support Agent

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consulta sobre el comportamiento de los vídeos en las plantillas

sparral hace 3 meses actualizado por Francisco López (Team Leader) hace 1 mes 8

Hola

Hemos detectado que, una vez se lanza la orden de "finalizar" el curso ya no guarda seguimiento de ningún tipo. Es decir, si una vez lo tengo superado vuelvo a ver algún vídeo, texto... no contabiliza este tiempo?

Necesitamos saber urgentemente si es otro error o la plantilla funciona así,

muchas gracias,

Respuesta

ES

Hola Soledad, 

Tras confirmar con nuestro LMS ellos suscriben esta información aportada por nuestra compañera Maria José. 

A priori, lo que indican no tiene que ver con la plantilla.
Las unidades creadas con Maker siguen enviando traza incluso después de enviar el "completado". Dependerá más de la plataforma en la que se use el contenido y la configuración que se realice en ella.Por ejemplo, en learningCentral de Netex, se pueden configurar 3 escenarios a la hora de añadir unidades scorm:
   Quedarse con la primera puntuación con la que se supera. En ese caso, dejará de registrar nueva puntuación en cuanto se supere la unidad (tras alcanzar la nota de corte).
   Quedarse con la mejor puntuación. Aunque el usuario haya superado podrá seguir registrando cambios en la puntuación, siempre que la puntuación sea mayor que la anterior.
   Quedarse con la última puntuación. Se queda siempre con la puntuación del último intento, ya sea que apruebe o que suspenda.

De todos modos, si tienen algún problema concreto, lo recomendable es siempre probar la unidad en Scormcloud para verificar que funciona correctamente y descartar cualquier problema de montaje.

Gracias por ponerte en contacto con nosotros.

EN

Hi, Soledad,

After confirming with our LMS they subscribe this information provided by our colleague Maria Jose.

A priori, what they indicate has nothing to do with the template.
Units created with Maker continue to send trace even after sending the "completed". It will depend more on the platform on which the content is used and the configuration that is made on it, for example, in Netex learningCentral, 3 scenarios can be configured when adding scorm units:
Keep the first score with which you pass. In this case, you will stop recording new scores as soon as the unit is exceeded (after reaching the cut-off mark).
Keep the best score. Even if the user has passed, he can still record changes in the score, as long as the score is higher than the previous one.
Keep the last score. Always keep the score of the last attempt, whether you pass or fail.

However, if you have a particular problem, it is always advisable to test the unit in Scormcloud to verify that it works properly and to rule out any mounting problems.


Thank you for contacting us.

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Procedimiento correcto para linkar audio a textos dentro de una tabla

Monica Candelas hace 3 meses actualizado por Francisco López (Team Leader) hace 1 mes 3

Hola

Estamos teniendo problemas con ligar archivos de audio a textos dentro de una tabla.

Básicamente logramos seleccionar texto y enlazar el audio a la selección pero luego cuando tratamos de hacer el play para corroborar, no tiene nada de lo aplicado.


¿Cuál es la forma correcta de hacer estos enlaces para que no den problemas? Nos hemos percatado que cuando aplicamos estilos a los textos luego hacer el enlace es imposible, hay que borrar los estilos y hacer el enlace primero. Esto nos causa una demora en nuestros tiempos de producción ya que dejamos templates de maquetación armados para nuestros diseñadores y cuando trabajamos este tipo de recursos los templates no sirven de nada ya que hay que construir de cero. ¿Cómo Netex nos puede ayudar?


Saludos,

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Dificultades paso de página en versión APP

Miguel Ángel Domínguez Donaire hace 3 meses actualizado por Samantha Vázquez Fustes (Escalation specialist) hace 3 meses 1

Mis usuarios me indican que no hay un botón al finalizar la pantalla, para pasar a la siguiente. Para hacerlo, han de pulsar de nuevo el menú principal, y elegir la siguiente pantalla. Sin embargo, en la versión pc, sí hay flechas para avanzar...

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Editor texto plantilla - fuentes monoespaciada

Ana Rus hace 3 meses actualizado por María José Fernández (Netex Expert) hace 2 meses 4

Buenos días,

Queremos saber si se puede añadir en el editor de texto de las plantillas alguna fuente monoespaciada tipo
"Roboto Mono" por ejemplo. Y si es así, que es lo que hay que hacer para disponer de esta fuente.

Gracias

Respuesta

ES

Estimada Ana

Le comunicamos que su solicitud ha sido atendida. Actualmente en la plantilla Tokyo ya se ha incorporado la tipografía Roboto Mono.

Reciba un cordial saludo. 

EN

Dear Ana

We would like to inform you that your request has been granted. Currently in the staff Tokyo has already incorporated the typeface Roboto Mono.

Regards

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Consulta plantilla Vegas.

ALMUDENA MARTINEZ hace 3 meses actualizado por José Meis Meaño (contentCloud Product Manager) hace 3 meses 1


Quería consultar la configuración del test las Vegas. Cuando llego a este apartado: 

no se como configurar los tres textos: Neutral, incorrect y correct feedback(en la imagen aparecen con otro nombre porque lo he modificado). Para que el resultado quede correctamente configurado por colores y porcentaje en el resultado del test.
Un saludo! 

Respuesta

ES


Hola Almudena,

Los cuestionarios y actividades de la plantilla Vegas son los mismos que los de la plantilla Tokyo. En este artículo de nuestra comunidad podrás encontrar la documentación que te ayude a configurarlos: https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/27/articles/2173-tokyo-componentes-cuestionario

Un saludo.

EN

Hello, Almudena,

The questionnaires and activities of the Vegas staff are the same as those of the Tokyo staff. In this community article you can find documentation to help you set them up:https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/27/articles/2173-tokyo-components-quiz?lang=en


Regards