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Apps report

Videoarts 1 year ago updated 1 year ago 3

In the Apps report in Learning Cloud config, what does one 'Use' mean on the graph? Is that a unique user or unique session?

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EN

Hi Videoarts,

In learningCloud there are two ways for license accountability:

Nominal : The amount of licenses you purchase is the limit you can have active inside your platform. Does not matter the times you login during license activation. You can have 100 active and 500 blocked access but the limit is the number you purchased. You can manage the active users whenever you want.

RAU: You can add as many users you need but the licenses will be delivered automatically for every different user that logs in a monthly basis, in example, if you have 100 RAU licenses you can add 600 active users and they will be consuming license every time they log in in a different month, if a single user log in 12 times in a month will use 1 single license. This contract may have fees for the months that exceed the limit.

In your picture you are showing 100 nominal users in your license.

We hope this info helps you to solve your question, in case you need deeper information about how to manage licenses we encourage you to contact your partner channel department.

ES

Hola Videoarts,

En learningCloud hay dos maneras de contabilizar las licencias:


Nominal : La cantidad de licencias que usted compra es el límite que puede tener activo dentro de su plataforma. No importan las veces que inicie sesión durante la activación de la licencia. Puede tener 100 accesos activos y 500 bloqueados, pero el límite es el número que compró. Puedes gestionar los usuarios activos cuando quieras.


RAU: Puedes añadir tantos usuarios como necesites pero las licencias se entregarán automáticamente para cada usuario diferente que se registre mensualmente, por ejemplo, si tienes 100 licencias RAU puedes añadir 600 usuarios activos y estarán consumiendo licencia cada vez que se registren en un mes diferente, si un solo usuario se registra 12 veces en un mes usará 1 sola licencia. Este contrato puede tener cargos por los meses que excedan el límite.

En la foto estás mostrando 100 usuarios nominales en tu licencia.

Esperamos que esta información le ayude a resolver su pregunta, en caso de que necesite más información sobre cómo gestionar las licencias, le animamos a que se ponga en contacto con su departamento de canal comercial.

Hi,

I am sorry if I don't made myself clear, but I wanted to tell you that the graph is telling you the "use" of nominal licenses you have in a monthly basis.

Regards

So are you saying that the graph is showing the number of licences the client has purchased and not the number of times that a licence has been used?

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EN

Hi Videoarts,

In learningCloud there are two ways for license accountability:

Nominal : The amount of licenses you purchase is the limit you can have active inside your platform. Does not matter the times you login during license activation. You can have 100 active and 500 blocked access but the limit is the number you purchased. You can manage the active users whenever you want.

RAU: You can add as many users you need but the licenses will be delivered automatically for every different user that logs in a monthly basis, in example, if you have 100 RAU licenses you can add 600 active users and they will be consuming license every time they log in in a different month, if a single user log in 12 times in a month will use 1 single license. This contract may have fees for the months that exceed the limit.

In your picture you are showing 100 nominal users in your license.

We hope this info helps you to solve your question, in case you need deeper information about how to manage licenses we encourage you to contact your partner channel department.

ES

Hola Videoarts,

En learningCloud hay dos maneras de contabilizar las licencias:


Nominal : La cantidad de licencias que usted compra es el límite que puede tener activo dentro de su plataforma. No importan las veces que inicie sesión durante la activación de la licencia. Puede tener 100 accesos activos y 500 bloqueados, pero el límite es el número que compró. Puedes gestionar los usuarios activos cuando quieras.


RAU: Puedes añadir tantos usuarios como necesites pero las licencias se entregarán automáticamente para cada usuario diferente que se registre mensualmente, por ejemplo, si tienes 100 licencias RAU puedes añadir 600 usuarios activos y estarán consumiendo licencia cada vez que se registren en un mes diferente, si un solo usuario se registra 12 veces en un mes usará 1 sola licencia. Este contrato puede tener cargos por los meses que excedan el límite.

En la foto estás mostrando 100 usuarios nominales en tu licencia.

Esperamos que esta información le ayude a resolver su pregunta, en caso de que necesite más información sobre cómo gestionar las licencias, le animamos a que se ponga en contacto con su departamento de canal comercial.