LEARNINGCLOUD. Añadir catálogo a un sprint publicado

Avatar
  • updated
  • Answered

Desde integraciones necesitamos realizar la siguiente tarea:

https://netexcloud.atlassian.net/browse/NCS-4363" title="https://netexcloud.atlassian.net/browse/NCS-4363" href="https://netexcloud.atlassian.net/browse/NCS-4363" rel="noopener noreferrer" target="_blank" tabindex="-1">https://netexcloud.atlassian.net/browse/NCS-4363

Para
ello, necesitamos añadir un catálogo a un sprint publicado. Hasta ahora, mediante el siguiente endpoint (que conseguíamos a través de la inspección del navegador al pinchar en el botón Guardar) era posible añadir el catálogo SIN DESPUBLICAR el sprint:

https://XXXX-play.learningcloud.me/admin/sprints/62b07d3bff856044331764b1/editor

Parece que ahora este botón está inhabilitado, por lo que ahora no es posible obtener el endpoint. Por ello, entendemos que es necesario DESPUBLICAR, obtener el endpoint, realizar el cambio y PUBLICAR de nuevo (en el menor tiempo posible).

¿Esto entraña algún riesgo?
¿Habría otro endpoint o forma de realizar esta inclusión de catálogo?

Gracias.

Un saludo,

Pinned replies
Avatar
Alejandro Merlán
  • Answer
  • Answered

Hola Vanesa,

El otro día excluimos su petición debido a que en ese momento el equipo de desarrollo no disponía de los recursos necesarios para poder atenderla.

Han revisado su cuestión y nos han trasladado lo siguiente:

No se pueden agregar catalogos a sprints ya publicados. Si se hace haciendo un mal uso del endpoint puede provocar problemas no deseados.
Si la plataforma via web no lo permite es porque así se ha definido en producto.

Esperamos que esta información le sea de utilidad.

Un saludo

Alejandro Merlán
Customer Support Agent

Avatar
Alejandro Merlán
  • Answer
  • Answered

Hola Vanesa,

El otro día excluimos su petición debido a que en ese momento el equipo de desarrollo no disponía de los recursos necesarios para poder atenderla.

Han revisado su cuestión y nos han trasladado lo siguiente:

No se pueden agregar catalogos a sprints ya publicados. Si se hace haciendo un mal uso del endpoint puede provocar problemas no deseados.
Si la plataforma via web no lo permite es porque así se ha definido en producto.

Esperamos que esta información le sea de utilidad.

Un saludo

Alejandro Merlán
Customer Support Agent

Avatar
Alejandro Merlán
  • Excluded

Hola,

Hemos escalado esta tarea al equipo de desarrollo de learningCloud, pero lamentablemente nos han indicado que en estos momentos no disponen de los recursos necesarios para poder respuesta a la cuestión que nos ha realizado.
Si necesita una solución le aconsejamos que escale esta cuestión a su superior.

Sentimos no poder ser de más ayuda y lamentamos las molestias causadas.

Alejandro Merlán
Customer Support Agent

Avatar
Alejandro Merlán
  • Started

Hola,

Lamentamos que esté experimentando este problema con nuestra plataforma.

Un agente ya se ha hecho cargo del asunto y ha comenzado con nuestras pruebas internas.

Tan pronto como tengamos más información o necesitemos cualquier otra prueba para la resolución de problemas se lo haremos saber por este medio.


Disculpe las molestias.


​Alejandro Merlán

Customer Support Agent


© 2022 Netex Knowledge Factory. All Rights Reserved. Disclaimer | Privacy policy | Cookie Policy.
-