Añadir información en desplegables con instrucciones para saber donde revisar sprint

Avatar
GEOVANNA DIAZ ESPINOSA
  • updated
  • Accepted

Cuando realizas un sprint desde un canal, este tardará un par de minutos en convalidarse con el carrusel: "Completadas", además se tendrá que seleccionar el botón: añadir sprint, para la convalidación final y en este espacio se mostrará la leyenda: "Superado". Para revisarlo deberás acudir al canal de origen.

Como propuesta de mejora, podrían colocar estas instrucciones en mensajes desplegables, en dado caso que el usuario requiera revisar nuevamente su sprint. Desde nuestra instancia nosotros lo estaremos comunicando.

Pinned replies
Avatar
0
Samantha Vázquez Fustes
  • Answer
  • Accepted

ES

Buenos días,

Os trasladamos los comentarios de nuestra compañera Elena, Product Owner de Learning Cloud:

Realmente desde un punto de vista de producto, el comportamiento que se está describiendo no es un comportamiento general, sino un comportamiento que tienen por la forma de utilizar el producto, donde el mismo curso parece que lo están asignando al usuario a través de una convocatoria individual y otra de canal. 

Realmente la mejora que sí vamos a abordar es la de añadir un carrusel de canales completados, con lo que ahí el comportamiento sí sería uniforme.

El comportamiento que se describe en la propuesta de mejora, trasladado a producto sería:

  • Cuando completas una convocatoria de sprint esta pasa al carrusel de completados
  • Cuando completas una convocatoria de un canal ésta pasa al carrusel de completados
  • Cuando completas un sprint dentro de un canal, lo verás completado dentro del canal, ya que la convocatoria del canal no estará completada.
  • Cualquier sprint en el que esté inscrito (no recomendado) un usuario a través de una convocatoria de canal o individual, y que haya sido superado en una convocatoria anterior (ya sea de canal o individual) se mostrará como superado (convalidado).

Por lo tanto, producto sí identifica una necesidad relacionada con esta casuística, que es añadir un carrusel de canales completados.

Saludos.

Netex Support

EN


Good morning,

We would like to share with you the comments of our colleague Elena, Product Owner of Learning Cloud:

Actually, from a product point of view, the behaviour that is being described is not a general behaviour, but is a particular behaviour that you have because of the way you use the product, where the same course seems to be assigned to the user through an individual training and another for channel training.

The improvement that we are really going to take is to add a carousel of completed channels, so that the behaviour would be uniform.

The behaviour described in the improvement proposal, transferred to the product, would be as follows:

  • When you complete a sprint training, it goes to the carousel of completed channels.
  • When you complete a channel training, it goes to the completed carousel.
  • When you complete a sprint within a channel, you will see it completed within the channel, as the channel call will not be completed.
  • Any sprint in which a user is enrolled (not recommended) through a channel or individual call, and which has been passed in a previous call (either channel or individual) will be shown as passed (validated).

Therefore, the product does identify a need related to this casuistry, which is to add a carousel of completed channels.


Best regards.

Netex Support

Replies 4
Avatar
1
Samantha Vázquez Fustes
  • Accepted

Buenos días Borja,

Muchas gracias por tu mensaje 

Efectivamente, en nuestro foro público consta la propuesta de mejora relacionada que nos indicas al que se puede acceder a través de este link para que puedan trasladar su voto como muestra de apoyo. De este modo el equipo de Desarrollo puede tener la visibilidad real de esta necesidad.

Muchas gracias, un saludo.


Samantha Vázquez
Netex Support Escalation Specialist (SES)

Avatar
0
anonymous
Buenas,

He revisado esta idea de mejora y al ir relacionada con un tema que nos afecta a nosotros también, me gustaría hacer un apunte. Si no lo he entendido mal, el problema está relacionado con estos puntos:
  • Cuando completas un sprint dentro de un canal, lo verás completado dentro del canal, ya que la convocatoria del canal no estará completada.
  • Cualquier sprint en el que esté inscrito (no recomendado) un usuario a través de una convocatoria de canal o individual, y que haya sido superado en una convocatoria anterior (ya sea de canal o individual) se mostrará como superado (convalidado).
El problema que creo que dice Geovanna, es para acceder a este curso desde la convocatoria que esta convalidada (Superada), la plataforma indica correctamente que esta Superado, pero al no dejarte entrar desde la convocatoria convalidada, buscar y encontrar el curso original puede resultar dificil. A nosotros nos sucede lo mismo y hay otra idea de mejora relacionada tambien:


Creo que puede ser un tema importante que por lo visto necesita bastante gente.

Cualquier cosa no dudeis en contactarme.

Saludos

Avatar
0
Samantha Vázquez Fustes
  • Answer
  • Accepted

ES

Buenos días,

Os trasladamos los comentarios de nuestra compañera Elena, Product Owner de Learning Cloud:

Realmente desde un punto de vista de producto, el comportamiento que se está describiendo no es un comportamiento general, sino un comportamiento que tienen por la forma de utilizar el producto, donde el mismo curso parece que lo están asignando al usuario a través de una convocatoria individual y otra de canal. 

Realmente la mejora que sí vamos a abordar es la de añadir un carrusel de canales completados, con lo que ahí el comportamiento sí sería uniforme.

El comportamiento que se describe en la propuesta de mejora, trasladado a producto sería:

  • Cuando completas una convocatoria de sprint esta pasa al carrusel de completados
  • Cuando completas una convocatoria de un canal ésta pasa al carrusel de completados
  • Cuando completas un sprint dentro de un canal, lo verás completado dentro del canal, ya que la convocatoria del canal no estará completada.
  • Cualquier sprint en el que esté inscrito (no recomendado) un usuario a través de una convocatoria de canal o individual, y que haya sido superado en una convocatoria anterior (ya sea de canal o individual) se mostrará como superado (convalidado).

Por lo tanto, producto sí identifica una necesidad relacionada con esta casuística, que es añadir un carrusel de canales completados.

Saludos.

Netex Support

EN


Good morning,

We would like to share with you the comments of our colleague Elena, Product Owner of Learning Cloud:

Actually, from a product point of view, the behaviour that is being described is not a general behaviour, but is a particular behaviour that you have because of the way you use the product, where the same course seems to be assigned to the user through an individual training and another for channel training.

The improvement that we are really going to take is to add a carousel of completed channels, so that the behaviour would be uniform.

The behaviour described in the improvement proposal, transferred to the product, would be as follows:

  • When you complete a sprint training, it goes to the carousel of completed channels.
  • When you complete a channel training, it goes to the completed carousel.
  • When you complete a sprint within a channel, you will see it completed within the channel, as the channel call will not be completed.
  • Any sprint in which a user is enrolled (not recommended) through a channel or individual call, and which has been passed in a previous call (either channel or individual) will be shown as passed (validated).

Therefore, the product does identify a need related to this casuistry, which is to add a carousel of completed channels.


Best regards.

Netex Support

Avatar
0
Ntx Support
  • Started
 Commenting is disabled