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activate word plugin users

veronica 7 months ago updated by Francisco López (Team Leader) 6 months ago 2

Good

We would like to know how to activate the 3 authors that the Word plugin includes,

Thank you

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ES 

Hola Verónica, 

Lamentamos la demora en la respuesta, pero tuvimos que seguir tu pregunta de cerca con el departamento comercial y vimos que tras hacer la ampliación con la licencia inicial de 1 autor se generó confusión en los trámites administrativos.

Vemos que los autores fueron activados ya y que puedes disfrutar de los productos contratados, te damos las gracias por llamar la atención por este tema, así pudimos ayudar a su desbloqueo desde soporte. 

Sentimos las molestias causadas, un saludo. 

EN

Hi, Veronica,
We are sorry for the delay in answering, but we had to follow your question closely with the commercial department and we saw that after making the extension with the initial license of 1 author, confusion was generated in the administrative procedures.
We see that the authors were already activated and that you can enjoy the contracted products, we thank you for calling attention to this issue, so we could help to unblock it from support.

We are sorry for the inconvenience caused, a greeting.

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ES 

Hola Verónica, 

Lamentamos la demora en la respuesta, pero tuvimos que seguir tu pregunta de cerca con el departamento comercial y vimos que tras hacer la ampliación con la licencia inicial de 1 autor se generó confusión en los trámites administrativos.

Vemos que los autores fueron activados ya y que puedes disfrutar de los productos contratados, te damos las gracias por llamar la atención por este tema, así pudimos ayudar a su desbloqueo desde soporte. 

Sentimos las molestias causadas, un saludo. 

EN

Hi, Veronica,
We are sorry for the delay in answering, but we had to follow your question closely with the commercial department and we saw that after making the extension with the initial license of 1 author, confusion was generated in the administrative procedures.
We see that the authors were already activated and that you can enjoy the contracted products, we thank you for calling attention to this issue, so we could help to unblock it from support.

We are sorry for the inconvenience caused, a greeting.