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Usabilidad botón Salir en la portada de la plantilla Tokyo

sparral 2 weeks ago updated by Francisco López (Team Leader) 2 weeks ago 2

Hemos visto que habéis puesto el botón salir en la portada en los cursos con plantilla Tokyo, al lado del botón Entrar. Parece una flecha de avanzar, por lo que muchos usuarios lo pueden pulsar, sin querer, al inicio de la actividad. ¿Hay alguna manera en que podamos quitarlo de ahí o añadirle un texto que diga Salir o mejorar su usabilidad de alguna manera?

Os agradecería que nos contestéis algo al respecto.

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Mensaje al pulsar boton Salir en plantillas Berlin y Tokio

sparral 2 months ago updated 2 weeks ago 2

El caso es que es bastante incongruente que cuando el navegador impide el cierre de la ventana, aparezca un mensaje que precisamente te dice todo lo contrario: " El curso se ha cerrado correctamente". 

El curso NO se ha cerrado (por eso precisamente aparece el mensaje, si se hubiese cerrado, no aparecería). Lo que ha hecho es enviar correctamente el seguimiento, pero el curso no se ha conseguido cerrar. Con lo cual, muchos usuarios pueden tener dudas de si cerrar con el aspa del navegador (le hemos advertido a lo largo del curso en varias ocasiones que no lo haga) o no. Además, da la sensación de que algo no está funcionando bien. 


Por todo eso, os sugeriría que ese mensaje se cambie por otro que diga "Se ha enviado correctamente el seguimiento del curso, puedes cerrar el navegador" o algo parecido, más acorde con lo que realmente pasa. 


Espero que me digáis si este cambio es posible. 

Saludos

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Exit button in templates Berlin and Tokyo

sparral 2 months ago updated by Ntx Support (Customer support agent) 2 months ago 1

It necessary information for us to be able to correctly use (or decide not to use) this new template functionality: 

What risks do we have if we remove the Exit button? Can it give tracking problems? With all browsers or only with Google Chrome version 80? And devices, removing the button can give any errors?

Also, Can you tell us if the button has any associated text for cases in which the browser prevents the course window closing?

Thank you

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Tokyo - Restrict section and page navigation.

Enrique_Hdez 2 months ago updated by Ntx Support (Customer support agent) 2 months ago 2

How can I restrict the navigation of the pages and / or sections until they meet the objectives?

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Plantilla Tokyo "Pregunta. Selección Multiple"

Enrique_Hdez 2 months ago updated by Ntx Support (Customer support agent) 2 months ago 2

Buen dia.

Solicito su apoyo para saber cual es la configuración de la ponderación de puntos cuando colocas una pregunta del tipo Selección Múltiple en la plantilla Tokyo.

Por ejempo: Una pregunta con 7 posibles respuestas de las cuales se deben seleccionar 4. Si selecciona las 4 correctas se brinda el 100% del valor, si contestas solo 1, 2 o 3 de las cuatro ¿Qué porcentaje asigna?

Ya hice unas pruebas y no me queda claro como es que se pondera.

Quedo atento.

Gracias.

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ES
Hola Enrique,

Puedes informarte sobre las actividades de respuesta multiple de la plantilla Tokio en nuestros manuales públicos:

https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/27/articles/2294-

Amablemente,

Jacobo Gómez Customer Support Agent

EN
Hello Enrique,

You could check all the information you need regarding multiplechoice activities in our public guides:

https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/27/articles/2294-

Kind regards,

Jacobo Gómez Customer Support Agent

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consulta sobre el comportamiento de los vídeos en las plantillas

sparral 3 months ago updated by Francisco López (Team Leader) 1 month ago 8

Hola

Hemos detectado que, una vez se lanza la orden de "finalizar" el curso ya no guarda seguimiento de ningún tipo. Es decir, si una vez lo tengo superado vuelvo a ver algún vídeo, texto... no contabiliza este tiempo?

Necesitamos saber urgentemente si es otro error o la plantilla funciona así,

muchas gracias,

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ES

Hola Soledad, 

Tras confirmar con nuestro LMS ellos suscriben esta información aportada por nuestra compañera Maria José. 

A priori, lo que indican no tiene que ver con la plantilla.
Las unidades creadas con Maker siguen enviando traza incluso después de enviar el "completado". Dependerá más de la plataforma en la que se use el contenido y la configuración que se realice en ella.Por ejemplo, en learningCentral de Netex, se pueden configurar 3 escenarios a la hora de añadir unidades scorm:
   Quedarse con la primera puntuación con la que se supera. En ese caso, dejará de registrar nueva puntuación en cuanto se supere la unidad (tras alcanzar la nota de corte).
   Quedarse con la mejor puntuación. Aunque el usuario haya superado podrá seguir registrando cambios en la puntuación, siempre que la puntuación sea mayor que la anterior.
   Quedarse con la última puntuación. Se queda siempre con la puntuación del último intento, ya sea que apruebe o que suspenda.

De todos modos, si tienen algún problema concreto, lo recomendable es siempre probar la unidad en Scormcloud para verificar que funciona correctamente y descartar cualquier problema de montaje.

Gracias por ponerte en contacto con nosotros.

EN

Hi, Soledad,

After confirming with our LMS they subscribe this information provided by our colleague Maria Jose.

A priori, what they indicate has nothing to do with the template.
Units created with Maker continue to send trace even after sending the "completed". It will depend more on the platform on which the content is used and the configuration that is made on it, for example, in Netex learningCentral, 3 scenarios can be configured when adding scorm units:
Keep the first score with which you pass. In this case, you will stop recording new scores as soon as the unit is exceeded (after reaching the cut-off mark).
Keep the best score. Even if the user has passed, he can still record changes in the score, as long as the score is higher than the previous one.
Keep the last score. Always keep the score of the last attempt, whether you pass or fail.

However, if you have a particular problem, it is always advisable to test the unit in Scormcloud to verify that it works properly and to rule out any mounting problems.


Thank you for contacting us.

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Procedimiento correcto para linkar audio a textos dentro de una tabla

Monica Candelas 3 months ago updated by Francisco López (Team Leader) 1 month ago 3

Hola

Estamos teniendo problemas con ligar archivos de audio a textos dentro de una tabla.

Básicamente logramos seleccionar texto y enlazar el audio a la selección pero luego cuando tratamos de hacer el play para corroborar, no tiene nada de lo aplicado.


¿Cuál es la forma correcta de hacer estos enlaces para que no den problemas? Nos hemos percatado que cuando aplicamos estilos a los textos luego hacer el enlace es imposible, hay que borrar los estilos y hacer el enlace primero. Esto nos causa una demora en nuestros tiempos de producción ya que dejamos templates de maquetación armados para nuestros diseñadores y cuando trabajamos este tipo de recursos los templates no sirven de nada ya que hay que construir de cero. ¿Cómo Netex nos puede ayudar?


Saludos,

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Dificultades paso de página en versión APP

Mis usuarios me indican que no hay un botón al finalizar la pantalla, para pasar a la siguiente. Para hacerlo, han de pulsar de nuevo el menú principal, y elegir la siguiente pantalla. Sin embargo, en la versión pc, sí hay flechas para avanzar...

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Text editor template - monospaced fonts

Ana Rus 3 months ago updated by María José Fernández (Netex Expert) 2 months ago 4

Good morning

We want to know if you can add in the text editor of the templates some monospaced font type
"Roboto Mono" for example. And if so, that's what you have to do to have this source.

Thank you

Answer

ES

Estimada Ana

Le comunicamos que su solicitud ha sido atendida. Actualmente en la plantilla Tokyo ya se ha incorporado la tipografía Roboto Mono.

Reciba un cordial saludo. 

EN

Dear Ana

We would like to inform you that your request has been granted. Currently in the staff Tokyo has already incorporated the typeface Roboto Mono.

Regards

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Vegas template question.

ALMUDENA MARTINEZ 3 months ago updated by José Meis Meaño (contentCloud Product Manager) 3 months ago 1


I wanted to check the configuration of the Las Vegas test. When I get to this section:

I don't know how to configure the three texts: Neutral, incorrect and correct feedback (in the image they appear under another name because I have modified it). So that the result is correctly configured by colors and percentage in the test result.
Greetings!

Answer

ES


Hola Almudena,

Los cuestionarios y actividades de la plantilla Vegas son los mismos que los de la plantilla Tokyo. En este artículo de nuestra comunidad podrás encontrar la documentación que te ayude a configurarlos: https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/27/articles/2173-tokyo-componentes-cuestionario

Un saludo.

EN

Hello, Almudena,

The questionnaires and activities of the Vegas staff are the same as those of the Tokyo staff. In this community article you can find documentation to help you set them up:https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/27/articles/2173-tokyo-components-quiz?lang=en


Regards