Enlace a manuales desde perfil de netexCloud desactualizado o confuso
Hola,
Actualmente el acceso a los manuales presentes en el perfil de netexCloud envía directamente a https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/19-doc-productos-existentes, que es info desactualizada, que apunta a productos que ya no están en roadmap, que contiene info confusa cuando los clientes manejan más productos y que no recoge ni la info de netexCloud ni de learningCloud actualizada, centrándose más en Central. Esto está generando confusión y la generación de incidencias al interpretar que funcionalidades presentes en otros productos deberían estar en content, learning u otros.
Sería mejor que apuntara a https://community.netexlearning.com/knowledge-bases/29-doc-de-admin-de-usuarios ya que es la info actualizada de netexCloud (producto que si o si tienen todos los clientes) y reduciría confusiones en clientes y usuarios.
Gracias,
Miguel
ES
La mejora ha sido aceptada, se sustiturá cor el enlace general a la comunida de Soporte de Netex.
https://community.netexlearning.com/
Gracias
EN
The improvement has been accepted, it will be replaced by the general link to the Netex Support community.
https://community.netexlearning.com/
Thank you