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Consulta sobre convocatoria de un curso a un grupo de alumnos a través de los links de acceso que genera la plataforma con el correo de bienvenida:

PPC hace 6 meses en learningCentral (LMS) actualizado por Francisco López (Team Leader) hace 5 meses 2

La plataforma está diseñada para generar un link de acceso para cada alumno a través de su correo electrónico.

Normalmente desde la plataforma se le envía directamente un correo electrónico de bienvenida a cada alumno para que accedan al portal y puedan realizar los cursos a los que se les convoca.

Nuestro cliente nos lanza una nueva consulta. Quiere saber si es posible que les envíe todos los links de acceso de sus alumnos a una dirección de su compañía y que esa persona gestora reenvíe ese link a cada alumno para convocarlo al curso y convocarlo de forma interna a otros asuntos suyos.

Es decir, querrían evitar que nosotros desde la plataforma le enviáramos directamente los correos de bienvenida a los alumnos.

¿Es posible obtener ese link de ese grupo de alumnos, copiarlo y proporcionárselo al cliente para que gestione él los accesos a sus alumnos?

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ES

Hola Paula, 

Lamentamos la demora en la respuesta, pero al ser un tema tan interesante ha creado mucho trabajo de alineación entre productos y ver el alcance de los mismos.

Tras reunirnos con los diferente departamentos la conclusión ha sido que necesitaría un desarrollo personalizado para hacerlo posible. Pero estratégicamente los productos han decidido mantener separadas las notificaciones por el momento.

Te agradecemos mucho que nos hagas partícipes de tus dudas, lamentamos no poder darte una alternativa viable en este caso en concreto.

Un Saludo.

EN

Hi, Paula,
We regret the delay in response, but being such an interesting topic has created a lot of work to align products and see the scope of them.
After meeting with the different departments the conclusion was that it would need a customized development to make it possible. But strategically the products have decided to keep the notifications separate for the time being.
We thank you very much for sharing your doubts with us, we regret that we cannot give you a viable alternative in this particular case.

Regards.

BIEN, ESTOY SATISFECHO.

Hola Francisco:

El tema lo arreglamos de una forma sencilla.

Como eran tantos los problemas por la protección de datos y la seguridad, lo que hicimos fue evitar el correo de bienvenida de la forma más simple que se nos ocurrió (poniendo nosotros los password de acceso).

Como el cliente quería gestionar accesos y temas del curso, les suministramos lo siguiente:

  • La dirección genérica de acceso a la plataforma de formación (http://diagnostiqa.learningcloud.me ) que él podía redireccionar a sus alumnos.
  • El listado de alumnos que generamos. El nombre de usuario se corresponde con un código alfanumérico que nos suministró el cliente (XY000000) para cada alumno y que no contenía datos personales. Ese código alfanumérico iba asociado a un correo electrónico individual por alumno que el cliente podía gestionar y redireccionar (XY000000@XYZ.com). Este tema de correos anónimos de trabajo fue tema del cliente y no nuestro.
  • Un password que elegimos nosotros desde DiagnóstiQA.

Obviamente, una vez que los alumnos accedían, podían cambiar el password.

De esta forma el cliente que quería gestionar el tema del curso tenía los usuarios y sus correos electrónicos corporativos, los passwords que pusimos nosotros y la dirección de la plataforma para que los fueran ellos convocando cuando decidieran.

Puntuación de satisfacción por PPC hace 5 meses
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ES

Hola Paula, 

Lamentamos la demora en la respuesta, pero al ser un tema tan interesante ha creado mucho trabajo de alineación entre productos y ver el alcance de los mismos.

Tras reunirnos con los diferente departamentos la conclusión ha sido que necesitaría un desarrollo personalizado para hacerlo posible. Pero estratégicamente los productos han decidido mantener separadas las notificaciones por el momento.

Te agradecemos mucho que nos hagas partícipes de tus dudas, lamentamos no poder darte una alternativa viable en este caso en concreto.

Un Saludo.

EN

Hi, Paula,
We regret the delay in response, but being such an interesting topic has created a lot of work to align products and see the scope of them.
After meeting with the different departments the conclusion was that it would need a customized development to make it possible. But strategically the products have decided to keep the notifications separate for the time being.
We thank you very much for sharing your doubts with us, we regret that we cannot give you a viable alternative in this particular case.

Regards.