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Accepted

Tour App

Samantha Vázquez Fustes (Escalation specialist) 12 months ago in learningCloud Mobile updated 6 months ago 3
Topic collaborators

Good morning,

How can I set the app tour to only appear in these two following cases?

  • In your first log in with the user. 
  • When there are app updates affecting to this tour

Now it is launching in every single access and we don´t like it...

Thank you

Answer

Answer
Accepted

ES


Hola, Francisco, 

Disculpa la demora en nuestra respuesta a esta propuesta.

Este desarrollo se había incluido en la versión 3.5.0 desplegada el pasado mes de Septiembre, tanto para iOS como para Android.

Puedes comprobar que una vez a un usuario se le muestra la ayuda, esta no volverá a mostrarse nunca más. Incluso si se desinstala la aplicación y la vuelve a instalar.

Muchas gracias, un saludo.

Netex Support

EN


Hi Francisco, 

This development had been included in version 3.5.0 deployed last September, for iOS and also Android.

You can check the behaviour: Once the help appears at user´s view, it will never be shown again. Even if you uninstall the application and install it again.

Thanks for helping us to improve our tools.

Best regards,

Netex Support


Answer
Accepted

ES


Hola, Francisco, 

Disculpa la demora en nuestra respuesta a esta propuesta.

Este desarrollo se había incluido en la versión 3.5.0 desplegada el pasado mes de Septiembre, tanto para iOS como para Android.

Puedes comprobar que una vez a un usuario se le muestra la ayuda, esta no volverá a mostrarse nunca más. Incluso si se desinstala la aplicación y la vuelve a instalar.

Muchas gracias, un saludo.

Netex Support

EN


Hi Francisco, 

This development had been included in version 3.5.0 deployed last September, for iOS and also Android.

You can check the behaviour: Once the help appears at user´s view, it will never be shown again. Even if you uninstall the application and install it again.

Thanks for helping us to improve our tools.

Best regards,

Netex Support


Planned

ES 


Buenas tardes; 

Esta propuesta de mejora es interesante y ha sido estimada por el equipo. 

Comentarte que nos acaban de comunicar que han decidido incluirla en sus próximos desarrollos.  

Tan pronto podamos confirmar que esta mejora está desplegada nos pondremos en contacto contigo para informarte. 

Muchas gracias, un saludo.

Netex Support

EN


Good afternoon,

This improvement proposal is very interesting for our Dev team and they have decided to include this development in the following releases.

As soon as we can confirm this improvement has been released we´ll be back to you and let you know.

Thanks for helping us to improve our tools.


Netex Support