Revisión del texto en el aviso cuando inscribimos alumnos a colecciones.

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Solicitamos como propuesta de mejora que el texto del aviso que recibimos a la hora de inscribir alumnos a una colección sea más claro. Las solicitudes de acceso pendientes a las que hace referencia serán las correspondientes a la colección (no a los cursos).

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Puede provocar confusión ya que la colección puede constar de cursos cuya politica de inscripción sea mediante solicitud y este mensaje no se está refiriendo a las solicitudes del curso sino a la de las colecciones.

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Samantha Vázquez Fustes Escalation specialist
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ES


Buenos días,

Nuestro responsable de Producto informa que la solicitud de inscripción a una colección no es lo mismo que la solicitud de inscripción a un curso.

En la solicitud de inscripción a una colección es como si decimos que se solicita acceso a los cursos que el alumno considera que necesita y cuando se acepte se realizará la inscripción de ese alumno únicamente a los cursos que solicita y no a todos.

El mensaje lo hemos revisado y es lo que informa y creemos que es correcto.

Saludos.

EN

Good morning,

Our Product Manager informs that the enrolment to a collection is not the same as the enrolment to a course.

In the enrolment to a collection it is referring to that you are requesting access to the courses that the student considers that he/she needs and when it is accepted the enrolment of that student will be made only to the courses that he/she requests and not to all of them.

We have checked the message and what it says and we confirm it is correct.

Regards.


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Sigo considerando que el mensaje no queda claro.
Precisamente porque hay que diferenciar una solicitud de acceso a una colección y a un curso y en el mensaje no se especifica a qué tipo de solicitud de acceso se refiere. Dice "Si hay solicitudes de acceso pendientes enviadas por el estudiante..." y no especifica si son solicitudes de acceso a curso o a colección. Entiendo que se refiere a solicitudes de acceso a colección, porque en nuestro caso, había solicitudes de inscripción a cursos y éstas no se aceptaron automáticamente.

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Samantha Vázquez Fustes Escalation specialist
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ES


Buenos días,

Nuestro responsable de Producto informa que la solicitud de inscripción a una colección no es lo mismo que la solicitud de inscripción a un curso.

En la solicitud de inscripción a una colección es como si decimos que se solicita acceso a los cursos que el alumno considera que necesita y cuando se acepte se realizará la inscripción de ese alumno únicamente a los cursos que solicita y no a todos.

El mensaje lo hemos revisado y es lo que informa y creemos que es correcto.

Saludos.

EN

Good morning,

Our Product Manager informs that the enrolment to a collection is not the same as the enrolment to a course.

In the enrolment to a collection it is referring to that you are requesting access to the courses that the student considers that he/she needs and when it is accepted the enrolment of that student will be made only to the courses that he/she requests and not to all of them.

We have checked the message and what it says and we confirm it is correct.

Regards.


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Samantha Vázquez Fustes Escalation specialist
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