Product Legacy forum
Tour App
Good morning,
How can I set the app tour to only appear in these two following cases?
- In your first log in with the user.
- When there are app updates affecting to this tour
Now it is launching in every single access and we don´t like it...
Thank you
ES
Hola, Francisco,
Disculpa la demora en nuestra respuesta a esta propuesta.
Este desarrollo se había incluido en la versión 3.5.0 desplegada el pasado mes de Septiembre, tanto para iOS como para Android.
Puedes comprobar que una vez a un usuario se le muestra la ayuda, esta no volverá a mostrarse nunca más. Incluso si se desinstala la aplicación y la vuelve a instalar.
Muchas gracias, un saludo.
Netex Support
EN
Hi Francisco,
This development had been included in version 3.5.0 deployed last September, for iOS and also Android.
You can check the behaviour: Once the help appears at user´s view, it will never be shown again. Even if you uninstall the application and install it again.
Thanks for helping us to improve our tools.
Best regards,
Netex Support
RESET FOLLOW-UP question
Good morning.
A question has arisen about resetting the tracking. If in a course we want to eliminate the passed/unpassed of a person, how can we do it?
And, moreover, if we want to eliminate something (passed/unpassed) from a student's file, how would we do it?
ES
Hola,
El seguimiento que aparece reflejado en las acciones formativas de las actividades puede ser reseteado por cualquier usuario administrador, no tiene que ser realizado por el superadmin.
En cuanto a la consulta acerca del expediente, hay que tener en cuenta que solo aparecen en el expediente los cursos que están en estado finalizado en la plataforma, por lo que mientras estén es ese estado no se puede resetear el seguimiento que aparece en la acción formativa; para ello habría que reabrir el curso/acción formativa y resetear el seguimiento. Al hacerlo el curso dejaría de aparecer en el expediente del alumno y volvería a estar en la Formación Activa.
Saludos
EN
Hello,
The student's tracking you will find in the Sessions can be reseted by any administrator user, it doesn't have to be done by the superadmin.
Regarding the question about the Record section, please bear in mind that only the courses that are in a Finished state in the platform appear in the Record section, so you won't be able to reset the student's tracking while they are in that state; you need to reopen the course/session in order to reset the student's trackin. By doing so, the course won't appear in the student's Record and will be in the Open Training again.
Regards
Convalidation between Courses in LMS Pack
A consultation on the topic of validation. After reading the link: https://netexlearning.atlassian.net/wiki/spaces/ML/pages/603783169/Convocatorias of courses, I have a couple of questions:
1. It is assumed that if
a) The course has been set to "Convalidation between editions:Yes", all validations are automatic, is it?
b) If this setting is marked as "Yes" after the editions are launched, will it work correctly for older users (before the setup is enabled)?
2. On the courses page, there is the option of Manually Validate. In what cases is this functionality used? Validate users 20200304.jpg
3. Is there a possibility/forecast to assign this option of Manually Override to Group admin and Tutors?
Hola
ES
1. Se supone que si
a) El curso ha sido configurado como "Convalidación entre convocatorias:Sí", todas las convalidaciones son automáticas, ¿es así?
Correcto. Hay que tener en cuenta que las convalidaciones se recalculan de forma asíncrona, por lo que pueden tardar unos minutos en mostrarse con el estado correcto.
b) Si se marca esta configuración como "Sí" después de lanzadas las convocatorias, ¿funcionará correctamente para los usuarios antiguos (antes de la configuración activada)?
Correcto, e igual que en el anterior, los resultados pueden tardar en mostrarse con el estado correcto.
2. En la página de cursos, hay la opción de Convalidar manualmente. ¿En qué casos se utiliza esta funcionalidad? Convalidar usuarios 20200304.jpg
Si por cualquier razón se desea que un usuario tenga convalidado un curso sin haber cursado exactamente el que está disponible en el lms.
3. ¿Hay la posibilidad/previsión de asignar esta opción de Convalidar manualmente a Adm de Grupo y Tutores?
El administrador de grupo actualmente ya puede convalidar manualmente. Los turores no pueden (no hay tampoco previsión de añadir esa opción).
EN
1. It is assumed that if
a) The course has been configured as "Validation between calls:Yes", all validations are automatic, is that right?
That is correct. Validations are recalculated in an asynchronous way, so it may take a few minutes to be shown with the correct status.
b) If this setting is marked as "Yes" after the editions have been launched, will it work correctly for old users (before the activated setting)?
Correct, and as with the previous one, it may take a few minutes for the results to be displayed with the correct status.
2. On the courses page, there is an option to Manually Validate. When is this functionality used?
If for any reason you want a user to have a course validated without having taken exactly the one available in the lms.
3. Is it possible/expected to assign this option of Manual Validation to Group Adm and Tutors?
The group administrator can currently validate manually. Tutors cannot (there is no provision for adding this option either).
My training. Include listing view
The current view of My Training, where each course/plan is a quadrant, is a bit uncomfortable when the user has many courses/plans; forces you to have to navigate a bunch of pages to get a view of all the formations you're assigned to. It would be nice to offer the possibility to view the courses in list format, so that they occupy less and offer a more generic view.
It would also be nice to be able to group the view of the courses by folders, e.g. collections.
ES
Hola Maria,
Nuestra Gerente de producto respondió: "Esta funcionalidad no está contemplada en el roadmap."
Para estos casos, lo mejor es que te pongas en contacto con tu contacto comercial de Netex a ver si sería posible implementarlo como un desarrollo personalizado.
Gracias por tu solicitud.
Saludos
EN
Hello, Maria,
Our Product Manager replied: "This functionality is not in the roadmap."
For cases like this, the best thing to do is contact your Netex Account manager to see if it would be possible to implement it as a custom development.
Thank you for your request.
Greetings
Ampliación del almacenamiento del suspend data en el LMS de Inditex
Un proveedor de Inditex nos envía un curso publicado en Scorm 1.2 y no esta guardando correctamente los datos de seguimiento. El proveedor nos envía la siguiente cuestión a ver si es posible realizar la modificación:
SCORM 1.2 format has a limit of 4096 characters in a file that stores data about the user's course (suspend data).
If the course has a large number of slides and SCORM 1.2 format, information about slides viewed after a particular slide in the LMS will not be saved due to this limitation.
Recommendation: expand the suspend data storage to 64,000 characters in the settings of your LMS.
Gracias de antemano.
excluido de un curso
Hola,hace unos días me apunte a un curso sobre orientación al cliente I y a 2 días de empezar el curso me aparece una notificación de excluido del curso pero no dan ningun motivo.
Duración del tiempo de sesión en el ecosistema y sus herramientas
Quisiera saber cuál es la duración de las sesiones dentro del ecosistema y de Netex Cloud antes de que finalice debido a la inactividad del usuario.
Uno podría pensar que los tiempos de sesión se establecen para cada una de las herramientas: contentCloud, learningCloud y learningCentral, pero al estar todas ellas dentro de un ecosistema mayor que además es donde reside la base de datos de usuarios, infiero que es desde NetexCloud donde se determina una duración de la sesión antes de que se cierre debido a inactividad.
Primero, desde luego, saber si el ecosistema es quien determina ese tiempo, y de ser así, cuánto tiempo es.
En caso de que cada herramienta gestione sus propias sesiones, quisiera conocer la de cada una de ellas.
Saludos
ES
Hola Marco,
Si estas en learningCentral haciendo un curso con un scorm abierto el tiempo de cierre de sesión son 60 minutos.
Tras ese período de inactividad deberás volver a hacer login
Un saludo,
EN
Hi Marco,
If you are in learningCentral doing a course with a scorm open, the timeout of the session is 60 minutes.
After that period of inactivity you will have to log in again.
Best Regards,
Sugerencia de mejora. Búsqueda avanzada en la pestaña Alumno del curso
Hola.
Sería muy útil permitir realizar búsquedas avanzadas en la pestaña Alumnos, dentro de un curso. A veces necesito filtrar los alumnos por otros campos que no son el nombre de usuario o el email (p.e. por el centro o el Estado del curso).
Gracias.
LMS Reports
Hello Team,
I hope everyone is well and safe.
How can I generate a Course Gradebook Report (Excel) including a column giving me the score (60%-70%-80%-… or else) for each student? I want to evaluate each ones score regardless their status (Passed or In Progress)
Looking forward to hear back from you soon.
Best Regards,
Los estados de un curso
Hola,
Se trata de los estados por los que pasa un curso, cuando se gestiona desde la consola de Administrador.
Si no me equivoco, las acciones que actualmente se pueden realizar sobre un curso son las siguientes:
Estado “inicial” | Estado “final” | Situación |
Borrador | Publicado | Habilitado |
Publicado | Finalizado | Habilitado |
Publicado | Borrador | No habilitado |
Finalizado | Publicado | No habilitado |
Borrador | Finalizado | No habilitado |
Finalizado | Borrador | No habilitado |
Nos gustaría saber si de alguna forma se pueden habilitar las acciones que actualmente no están habilitadas (en rojo). Especialmente las dos primeras “No habilitadas” nos parece que tiene todo el sentido que pudiesen estar disponibles.
Gracias
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